Hubungan
Gaya komunikasi
Apa itu gaya komunikasi?
Empat gaya utama: pasif (menghindari konflik), agresif (mendominasi), asertif (mengungkapkan diri dengan jelas dan tetap menghormati), dan pasif-agresif (melampiaskan kekesalan secara tidak langsung). Gaya asertif adalah yang paling sehat.
Bagaimana diukur?
Kuesioner gaya komunikasi dan profil DISC.