Apakah kamu empatik? 5 tanda empati tinggi

Sebenarnya, apa itu empati?

Empati adalah salah satu kata yang kita pahami secara intuitif, tetapi ketika mencoba mendefinisikannya, ternyata cukup rumit. Psikolog membedakan setidaknya dua jenis utama empati: empati afektif (kamu merasakan apa yang dirasakan orang lain) dan empati kognitif (kamu memahami apa yang dirasakan orang lain tanpa harus mengalaminya sendiri).

Penelitian Simon Baron-Cohen dan timnya di Cambridge menunjukkan bahwa empati adalah sifat dimensional: setiap orang memilikinya dalam tingkat tertentu, dan nilai ekstrem di salah satu ujung skala bisa menjadi masalah. Terlalu sedikit empati menyulitkan membangun hubungan. Terlalu banyak membuat kewalahan secara emosional dan memunculkan apa yang disebut “compassion fatigue” (kelelahan welas asih).

5 tanda empati tinggi

1. Kamu mudah “masuk” ke dalam emosi orang lain

Saat menonton film, kamu merasakan sakit sang tokoh hampir secara fisik. Ketika teman bercerita tentang harinya yang berat, suasana hatimu ikut turun. Inilah empati afektif yang bekerja: sistem sarafmu beresonansi, seperti cermin, dengan pengalaman orang lain.

Perlu hati-hati: sifat ini anugerah, tetapi perlu dikelola. Tanpa batasan emosional yang sehat, orang dengan empati tinggi bisa kelelahan karena terus membantu orang lain.

2. Kamu secara intuitif merasakan suasana di sebuah ruangan

Kamu masuk kantor dan langsung merasa “ada yang tidak beres”, padahal belum ada yang berkata apa-apa. Kamu bereaksi terhadap ekspresi mikro, nada suara, dan bahasa tubuh, sering kali tanpa menyadarinya. Penelitian Paul Ekman menunjukkan bahwa membaca sinyal nonverbal seperti ini adalah salah satu komponen empati yang bisa diukur.

3. Kamu mendengarkan untuk memahami, bukan untuk membalas

Orang dengan empati tinggi mendengarkan secara aktif. Saat seseorang berbicara, mereka tidak sibuk menyusun jawaban di kepala; mereka sungguh-sungguh mendengar. Mereka mengajukan pertanyaan yang menggali: “Bagaimana perasaanmu waktu itu?”, “Apa artinya itu bagimu?”. Percakapan seperti itu membuat lawan bicara merasa benar-benar didengar.

4. Kamu sulit mengabaikan penderitaan orang lain

Kamu melewati orang yang menangis di jalan dan tidak bisa begitu saja berlalu. Berita bencana alam atau kekejaman terhadap hewan menyentuhmu dalam. Sifat ini berkorelasi dengan perilaku prososial: orang yang empatik lebih sering membantu, menjadi sukarelawan, dan terlibat dalam komunitasnya.

5. Kamu secara alami mengambil sudut pandang orang lain

Ketika seseorang berperilaku “aneh”, reaksi pertamamu adalah mencoba memahami: “Apa yang membuatnya sampai begitu?”. Kamu bisa membela posisi yang tidak kamu setujui, karena kamu melihat logikanya dari sudut pandang orang lain. Ini empati kognitif, dan merupakan keterampilan kunci bagi negosiator, pemimpin, dan terapis.

Sisi gelap empati tinggi

Empati adalah kekuatan, tetapi ada harganya. Orang dengan empati tinggi lebih sering mengalami:

• Kelebihan beban emosional: menyerap emosi orang lain itu melelahkan
• Kesulitan bersikap asertif: sulit berkata tidak ketika kamu “merasakan” kekecewaan orang lain
• Batasan yang kabur: mengira kebutuhan orang lain sebagai kebutuhanmu sendiri

Kuncinya adalah mengembangkan empati dengan jarak: kemampuan memahami dan merasakan bersama orang lain tanpa kehilangan dirimu sendiri.

Bisakah empati dikembangkan?

Bisa. Penelitian Tania Singer di Max Planck Institute menunjukkan bahwa pelatihan kesadaran penuh dan meditasi welas asih (compassion training) secara signifikan mengembangkan empati, bahkan dalam waktu singkat. Namun empati afektif dan kognitif merespons pelatihan dengan cara yang agak berbeda, yang menegaskan betapa kompleksnya sifat ini.

Ikuti Tes Empati gratis di PsychoProfil.pl: ukur tingkat empati afektif dan kognitifmu, lalu cari tahu bagaimana keduanya membentuk hubunganmu.