Стилі комунікації

Що таке стилі комунікації?

Чотири основні стилі: пасивний (уникання конфлікту), агресивний (домінування), асертивний (чітке висловлювання з повагою) і пасивно-агресивний (непряме вираження фрустрації). Асертивний — найздоровіший.

Як їх вимірюють?

Опитувальники стилів комунікації та профіль DISC.