Podmínky služby — PsychoProfil.pl

§ 1. Obecná ustanovení

1. Tyto Podmínky služby upravují používání webové stránky PsychoProfil.pl (dále jen: „Služba"), dostupné na adrese www.psychoprofil.pl.
2. Služba je provozována Provozovatelem — fyzickou osobou podnikající v Polsku (dále jen: „Provozovatel"). Kontakt: kontakt@psychoprofil.pl.
3. Používáním Služby vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Uživatelé, kteří Podmínky nepřijímají, by měli přestat Službu používat.
4. Tyto Podmínky jsou bezplatně zpřístupněny na webových stránkách Služby způsobem umožňujícím jejich získání, reprodukci a uložení.

§ 2. Definice

• Uživatel — jakákoli fyzická osoba využívající Službu, ať už bez registrace (Host) nebo po vytvoření účtu (Registrovaný uživatel).
• Účet — individuální účet Uživatele ve Službě, vytvořený zadáním e-mailové adresy a přihlášením prostřednictvím magického odkazu (magic link).
• Test — psychometrický dotazník dostupný ve Službě, založený na vědeckých nástrojích z veřejné domény.
• Výsledek — automaticky vygenerovaná interpretace odpovědí Uživatele na otázky Testu.
• Předplatné — placená služba poskytující přístup k prémiovým funkcím (neomezené testy, PDF reporty, historie výsledků).
• Jednorázový nákup — placená služba poskytující přístup k jednomu prémiovému Testu a PDF reportu.

§ 3. Povaha služby — Lékařské vyloučení odpovědnosti

1. Všechny Testy, Výsledky a obsah ve Službě slouží výhradně k vzdělávacím a zábavním účelům.
2. Služba nepředstavuje klinickou, psychiatrickou ani lékařskou diagnózu a nenahrazuje konzultaci s kvalifikovaným odborníkem — psychologem, psychiatrem nebo jiným poskytovatelem zdravotní péče.
3. Výsledky Testů by neměly být používány k přijímání lékařských, profesních ani životních rozhodnutí bez konzultace s příslušným odborníkem.
4. Provozovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná Uživatelem na základě Výsledků Testů.
5. Podrobné lékařské vyloučení odpovědnosti je k dispozici na stránce Lékařské vyloučení odpovědnosti.

§ 4. Pravidla používání

1. Službu lze používat bez registrace (bezplatné testy) nebo po vytvoření Účtu (prémiové funkce).
2. Uživatel se zavazuje používat Službu v souladu s platnými právními předpisy, těmito Podmínkami a dobrými mravy.
3. Je zakázáno: (a) uvádění nepravdivých údajů při registraci; (b) sdílení Účtu s třetími osobami; (c) automatický sběr dat ze Služby (scraping); (d) pokus o obcházení technických bezpečnostních opatření.
4. Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit Účet, který porušuje tyto Podmínky.

§ 5. Registrace a Účet

1. Registrace se provádí zadáním e-mailové adresy. Přihlášení probíhá prostřednictvím magického odkazu zaslaného na tuto adresu — heslo není vyžadováno.
2. Uživatel je odpovědný za aktuálnost své e-mailové adresy.
3. Uživatel může svůj Účet kdykoli smazat kontaktováním privacy@psychoprofil.pl. Smazání Účtu má za následek trvalé odstranění osobních údajů a historie Výsledků.

§ 6. Testy a Výsledky

1. Služba poskytuje Testy založené na vědeckých nástrojích z veřejné domény (mj. IPIP Big Five, Rosenberg SES, Holland RIASEC, GAD-7, Schwartz PVQ-21).
2. Bezplatné Testy lze provádět bez registrace. Výsledky bezplatných testů se zobrazí okamžitě a nejsou ukládány na server, pokud Uživatel není přihlášen.
3. Prémiové Testy vyžadují aktivní Předplatné nebo Jednorázový nákup.
4. Výsledky přihlášených Uživatelů jsou uchovávány za účelem umožnění přístupu k historii Výsledků a generování PDF reportů.
5. Provozovatel si vyhrazuje právo přidávat nové Testy, upravovat stávající a měnit zařazení testů na bezplatné a prémiové.

§ 7. Platby a Předplatné

1. Platby zpracovává LemonSqueezy LLC jako Merchant of Record. LemonSqueezy odpovídá za: zpracování plateb, správu EU DPH, soulad s PSD2/SCA, vrácení plateb a chargebacky.
2. Provozovatel neuchovává údaje o platebních kartách ani bankovní údaje Uživatelů.
3. Dostupné plány předplatného: (a) Měsíční — 49 PLN/měsíc; (b) Roční — 399 PLN/rok. Aktuální ceny jsou k dispozici na stránce Ceník.
4. Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období, pokud není Uživatelem zrušeno.
5. Uživatel může Předplatné kdykoli zrušit. Zrušení vstoupí v platnost na konci zaplaceného období.
6. Jednorázový nákup (9 PLN) poskytuje trvalý přístup k jednomu prémiovému Testu a PDF reportu.
7. Právo na odstoupení od smlouvy: Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od nákupu, pokud služba nebyla plně poskytnuta (Test byl dokončen a Výsledek vygenerován) — v souladu s článkem 38 odst. 1 polského zákona o právech spotřebitelů.

§ 8. Duševní vlastnictví

1. Obsah Služby (grafické rozvržení, texty, software) je vlastnictvím Provozovatele a je chráněn autorským právem.
2. Psychometrické nástroje používané v Testech pocházejí z veřejné domény nebo jsou používány na základě licencí pro volné vědecké použití.
3. Uživatelé mohou používat své Výsledky Testů pro osobní potřebu. Kopírování a šíření obsahu Služby bez souhlasu Provozovatele je zakázáno.

§ 9. Osobní údaje

1. Správcem osobních údajů je Provozovatel.
2. Údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou k dispozici v Zásadách ochrany osobních údajů.
4. Právo na výmaz údajů: privacy@psychoprofil.pl

§ 10. Odpovědnost a omezení

1. Provozovatel vynakládá veškeré úsilí k zajištění správného a nepřerušeného provozu Služby, ale nezaručuje nepřetržitou dostupnost.
2. Provozovatel nenese odpovědnost za: (a) škody vyplývající z interpretace Výsledků Testů Uživatelem; (b) přerušení přístupu ke Službě způsobená vyšší mocí nebo údržbou; (c) jednání třetích stran (např. poskytovatelů hostingových služeb).
3. Maximální odpovědnost Provozovatele vůči Uživateli je omezena na částku zaplacenou Uživatelem za služby za posledních 12 měsíců.

§ 11. Reklamace

1. Reklamace lze podávat elektronicky na adresu: kontakt@psychoprofil.pl.
2. Reklamace by měla obsahovat: (a) e-mailovou adresu Uživatele; (b) popis problému; (c) očekávané řešení.
3. Reklamace bude vyřízena do 14 dnů od přijetí.

§ 12. Změny Podmínek

1. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky. Uživatelé budou o změnách informováni prostřednictvím Služby nebo e-mailem (pokud mají Účet).
2. Změny vstupují v platnost 14 dní po zveřejnění revidovaných Podmínek.
3. Pokračování v používání Služby po účinnosti změn představuje souhlas s revidovanými Podmínkami.

§ 13. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Podmínky se řídí polským právem.
2. Případné spory budou řešeny soudem příslušným pro sídlo Provozovatele, s výhradou zákonných práv spotřebitelů podle platných právních předpisů.
3. Spotřebitelé mají právo využívat mimosoudní metody řešení sporů, zejména prostřednictvím platformy EU ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Tyto Podmínky vstupují v platnost dne 22. března 2026.