Burnout

Apa itu burnout?

Burnout (kelelahan kerja) adalah sindrom yang muncul dari stres kronis di tempat kerja. Maslach merumuskan tiga dimensinya: kelelahan emosional, depersonalisasi, dan menurunnya pencapaian pribadi. WHO mengakuinya sebagai fenomena okupasional dalam ICD-11.

Faktor risiko

Beban kerja berlebihan, kurangnya otonomi, ketidakadilan, minimnya dukungan, dan konflik nilai.

Bagaimana diukur?

Maslach Burnout Inventory (MBI) — standar emas.