المهارات القابلة للنقل: تسمية ما يرافقك إلى وظيفتك التالية

المهارات القابلة للنقل هي المهارات التي لا ترتبط بوظيفة بعينها. فمن ينتقل من التمريض إلى تنسيق المشاريع يحمل معه عادة الحفاظ على الهدوء بينما تسوء خمسة أمور في وقت واحد. ومن قاد مجموعة تطوعية في أثناء دراسته يحمل خبرة إقناع الناس بالحضور دون أن يتقاضوا أجراً. ومن السهل إغفال هذه المهارات في نفسك لأنها لا تظهر أبداً في المسمى الوظيفي.

وتزداد أهميتها عند المنعطفات: تغيير المسار المهني، أو التقدم إلى الوظيفة الأولى، أو التحضير لحديث مع مديرك عن وجهة نموك المهني.

ستة مجالات

يسأل اختبار المهارات القابلة للنقل لدينا عن ستة مجالات، في كل منها ثلاث عبارات:

• التواصل: شرح فكرة معقدة بحيث يفهمها الناس، والكتابة بطريقة تصل بها فكرتك من المرة الأولى، والإصغاء بدلاً من التحضير للرد.
• حل المشكلات: تقسيم مشكلة كبيرة إلى خطوات، والبحث عن السبب قبل المسارعة إلى الحل.
• القدرة على التكيف: الاعتياد على الأدوات الجديدة، والمواصلة حين تتغير الخطط في اللحظة الأخيرة.
• التنظيم: تخطيط العمل للالتزام بالمواعيد النهائية، وإنجاز المهام المهمة أولاً.
• القيادة: المبادرة حين تتعثر المجموعة، وتقديم ملاحظات صريحة بطريقة يتقبلها الناس.
• التعلم: إيجاد طريقة لتعلم مهارة لازمة لك، وطلب الملاحظات من أجل التحسن.

العبارات من إعدادنا. وهي قائمة للتقييم الذاتي: التقييم كله من عندك، ولا يختبر أحد مهاراتك، وليست أداة مُقنَّنة.

إلى أي مدى يصل التقييم الذاتي

قدرة الناس على الحكم على قدراتهم متوسطة فقط. ففي مراجعة لعشرات الدراسات، وجد Michael Mabe وStephen West (1982) معامل ارتباط متوسطه نحو 0.29 بين تقديرات الناس لقدراتهم والأداء المقيس فعلياً. معظمنا يعرف موقعه على وجه التقريب، لكن بهامش واسع.

لذلك فالنتيجة نقطة انطلاق. الدرجة المرتفعة تدلك على المواضع التي يحسن البحث فيها عن أدلة. والدرجة المنخفضة تدلك إما على مجال للنمو، وإما على موضع تواضعت فيه في تقدير نفسك.

من التقييم إلى المثال

لن يأخذ صاحب العمل عبارة «مهارة عالية في حل المشكلات» على محمل الثقة. لكنه سيصدّق قصة قصيرة. لكل مجال من أقوى مجالين أو ثلاثة لديك، يمكنك كتابة مثال واحد من ثلاثة أجزاء:

1. الموقف. ماذا كان يحدث؟ جملة واحدة.
2. تصرفك. أفعالك أنت، بضمير المتكلم، لا أفعال الفريق.
3. ما الذي تغير. رقم إن كان لديك: الوقت الذي وفرته، أو عدد الأشخاص الذين وصلت إليهم، أو الأخطاء التي تجنبتها.

مثال على التنظيم: «كان لدى جمعيتنا الطلابية ست فعاليات في شهر واحد دون تقويم مشترك. أنشأت تقويماً، وعيّنت لكل فعالية مسؤولاً وقائمة مهام، فأقمنا الفعاليات الست كلها دون أي تعارض.» هذه الجملة تفعل في المقابلة أكثر مما يفعله تقييم ذاتي بنسبة 90%.

والأمثلة مقبولة من أي مصدر: العمل المأجور، والدراسة، والتطوع، ورعاية أحد أفراد العائلة، أو ناد نظمته.

إلى أين بعد ذلك

المهارات التي لديك نصف سؤال المسار المهني. والنصف الآخر هو ما يمتعك من أعمال. يطابق اختبار الميول المهنية هولاند (RIASEC) بين اهتماماتك وأنواع العمل، وملف نقاط القوة في الشخصية يتناول ما يمنحك الطاقة. وللاطلاع على نظرة عامة على اختبارات المسار المهني، يمكنك قراءة ما المهنة التي تناسبك؟.