العلاقات
أساليب التواصل
ما أساليب التواصل؟
أربعة أساليب رئيسية: السلبي (تجنب الخلاف) والعدواني (فرض الهيمنة) والتوكيدي (تعبير واضح مع الاحترام) والسلبي العدواني (التعبير غير المباشر عن الإحباط). والأسلوب التوكيدي هو الأكثر صحة.
كيف تُقاس؟
باستبيانات أسلوب التواصل وملف DISC.