Empatia

Czym jest empatia?

Empatia to zdolność do rozumienia perspektywy drugiej osoby (poznawcza) i współodczuwania jej emocji (afektywna). Goleman wyróżnia trzy rodzaje: poznawczą, emocjonalną i empatyczną troskę.

Jak mierzyć?

Empathy Quotient (EQ) Barona-Cohena, Interpersonal Reactivity Index (IRI) i Toronto Empathy Questionnaire.