قلق الاختبارات: لماذا يفرغ الذهن رغم معرفة المادة

لنفترض أنك ذاكرت جيداً، والمادة واضحة في ذهنك، وفي الليلة السابقة كان بإمكانك شرحها لصديق. ثم جلست وقرأت السؤال الأول، فلم يحضر شيء. وبعد ساعة من انتهاء الامتحان، عادت الإجابات.

لهذا النمط اسم. قلق الاختبارات هو خوف وتوتر مرتبطان بالخضوع للتقييم، يبلغان حداً يعيق إظهار المعرفة الفعلية. ويظهر في امتحانات المدرسة واختبارات القيادة ومقابلات العمل وتقييمات الأداء.

الهم والجسد

في عام 1967 قسم Robert Liebert وLarry Morris قلق الاختبارات إلى جزأين. الهم هو الجانب الفكري: ماذا يحدث إذا رسبت، وماذا سيقول الناس، ويبدو أن الجميع يجدون الأمر سهلاً. الانفعالية هي الجانب الجسدي: تسارع ضربات القلب، وتعرق راحتي اليدين، وانقباض المعدة. وفي عام 1988 جمع Ray Hembree الأبحاث المتعلقة بقلق الاختبارات، ووجد أن الهم أوثق ارتباطاً بانخفاض النتائج من ردود الفعل الجسدية.

وطور Irwin Sarason الفكرة أكثر. ففي ورقة نشرها عام 1984 عن ردود الفعل تجاه الاختبارات، وصف أربعة مكونات: الهم، والتوتر، والأعراض الجسدية، والأفكار التي لا علاقة لها بالاختبار. وكانت فكرته المركزية التداخل المعرفي. فالأفكار المقلقة تستهلك الانتباه اللازم للأسئلة، لذا قد يعرف الشخص الإجابة ولا يتمكن مع ذلك من الوصول إليها.

ما الذي يسأل عنه اختبارنا

يضم اختبار قلق الاختبارات لدينا 10 عبارات كتبناها بأنفسنا، استناداً إلى مكونات Sarason. وهو أداة للتأمل الذاتي، وليس استبياناً مُقنَّناً، ولا يشخص أي شيء. يجري تقييم كل عبارة على مقياس من خمس درجات، من «أعارض بشدة» إلى «أوافق بشدة»، وتجمع إجاباتك في درجة واحدة.

تتبع العبارات الدورة الكاملة المحيطة بالامتحان. قبله: «يسوء نومي قبل أي تقييم مهم.» وأثناءه: «أثناء الامتحان أفكر فيما سيحدث إذا رسبت بدلاً من التفكير في الأسئلة» و«يفرغ ذهني تماماً رغم أنني أعرف المادة جيداً.» وبعده: «بعد تسليم ورقتي، أظل أحلل الأخطاء التي ربما ارتكبتها.» وتسأل إحدى العبارات عن تجنب التقييم كلياً، وأخرى عن التعامل مع النتيجة على أنها حكم على قيمتك كإنسان.

ما الذي ساعد في الدراسات

في عام 2011 أعطى Gerardo Ramirez وSian Beilock طلاباً اختبار رياضيات تحت ضغط مرتفع. وقبل الاختبار، قضى بعضهم عشر دقائق في الكتابة بحرية عن مخاوفهم من الاختبار. ومن بين الطلاب الذين يعانون قلق الاختبارات، كان أداء من كتبوا أفضل من أداء من جلسوا بهدوء. ويتفق تفسير المؤلفين مع فكرة Sarason: فتدوين الهموم على الورق حرر الانتباه الذي كان الهم يستهلكه.

في عام 2010 عمل Jeremy Jamieson وزملاؤه مع طلاب يستعدون لاختبار GRE، وهو اختبار أمريكي للقبول في الدراسات العليا. وقيل لبعضهم إن تسارع ضربات القلب قبل الاختبار قد يحسن الأداء. فحصل هؤلاء الطلاب على درجات أعلى في أسئلة الرياضيات من الطلاب الذين لم يتلقوا مثل هذه الرسالة. ويسهل التعايش مع خفقان القلب عند فهمه على أنه طاقة لا تحذير.

يبقى للاستعداد وزنه. فالتدرب في ظروف تشبه ظروف الامتحان (مؤقت، ودون ملاحظات، ومكتب بدلاً من أريكة) يجعل الموقف الحقيقي أقل غرابة.

قراءة درجتك

تعني الدرجة المرتفعة أن الامتحانات تكلفك أكثر مما تكلفك المادة نفسها. ولا تقول شيئاً عن قدراتك. من المفيد النظر إلى العبارات التي وافقت عليها أكثر من غيرها. فإذا برزت العبارات الجسدية، فإن التنفس البطيء والتدرب تحت ضغط الوقت يستحقان التجربة. وإذا برزت عبارات الهم، فإن تدوين مخاوفك قبل الامتحان لا يكلف سوى عشر دقائق.

إذا ظهر القلق خارج الامتحانات أيضاً، أو منعك من خوض اختبارات ضرورية لك، أو صاحبه سوء نوم لأسابيع، فمن المهم التحدث إلى طبيب أو أخصائي نفسي أو مرشد في المدرسة أو الجامعة. ويعد اختبار القلق GAD-7 فحصاً أولياً قصيراً للقلق الأوسع، ويجمع دليل كيف نتعامل مع القلق؟ تقنيات عملية. وللضغوط اليومية، يمكنك تجربة مقياس الضغط النفسي المُدرَك.