الكفاءة الذاتية

ما الكفاءة الذاتية؟

مفهوم قدّمه Albert Bandura (1977 و1997): الاعتقاد («أستطيع فعل هذا») الذي يتنبأ بما إذا كان الشخص سيُقدم على فعل ما أصلاً، وبمدة مثابرته عندما يصعب الأمر. وهي تختلف عن تقدير الذات: فتقدير الذات هو «لي قيمة» العام، أما الكفاءة الذاتية فهي «أستطيع فعل هذا» المحدد.

أربعة مصادر

بحسب Bandura تُبنى الكفاءة الذاتية من أربعة مصادر: 1) خبرات الإتقان (الأقوى: النجاحات السابقة)، 2) الخبرة البديلة (مشاهدة شخص مشابه ينجح)، 3) الإقناع اللفظي (قول أحدهم «بإمكانك فعلها»)، 4) الحالات الفسيولوجية (تفسير الاستثارة بوصفها حماساً لا قلقاً).

لماذا هي مهمة؟

تتنبأ الكفاءة الذاتية المرتفعة بالمثابرة وانخفاض قلق الاختبارات وسرعة أكبر في التعافي من المرض وكثرة المحاولات للتغيير (الإقلاع عن التدخين والحمية). أما المنخفضة فتؤدي إلى الانسحاب والتسويف والاستسلام المبكر.

كيف تُقاس؟

GSES (مقياس الكفاءة الذاتية العامة، Schwarzer وJerusalem 1995) من 10 عبارات، وهو أكثر مقاييس الكفاءة العامة استخداماً. وNGSE (مقياس الكفاءة الذاتية العامة الجديد، Chen وآخرون 2001) من 8 عبارات. وهناك مقاييس خاصة بمجالات: الكفاءة الذاتية الأكاديمية والصحية والمهنية.