Wypalenie zawodowe

Czym jest wypalenie zawodowe?

Wypalenie to syndrom z chronicznego stresu w pracy. Maslach zdefiniowała trzy wymiary: wyczerpanie emocjonalne, depersonalizacja i obniżone poczucie osiągnięć. WHO uznało je za zjawisko zawodowe w ICD-11.

Czynniki ryzyka

Nadmierne obciążenie, brak autonomii, niesprawiedliwość, brak wsparcia i konflikt wartości.

Jak mierzyć?

Maslach Burnout Inventory (MBI) — złoty standard.